今年春運(yùn)自1月26日開始,3月5日結(jié)束,為期40天。據(jù)了解,春運(yùn)期間天津港預(yù)計(jì)接卸船舶1200余艘次,其中包括200余艘次重點(diǎn)民生物資運(yùn)輸船舶和9艘次國(guó)際郵輪。天津港股份充分發(fā)揮港口在保障社會(huì)平穩(wěn)、供應(yīng)鏈暢通中的“排頭兵”作用,穩(wěn)步推進(jìn)港口春運(yùn)保障工作,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專項(xiàng)工作方案,落實(shí)調(diào)度組織、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作舉措。
科學(xué)統(tǒng)籌 精心組織
打造暢通高效春運(yùn)
天津港股份精準(zhǔn)研判春運(yùn)期間港口生產(chǎn)形勢(shì),動(dòng)態(tài)掌握春運(yùn)期間重點(diǎn)船貨到港情況,科學(xué)合理制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,全面做好人員、場(chǎng)地、設(shè)備、引航、拖輪等生產(chǎn)資源保障,優(yōu)化資源配置,統(tǒng)籌高效使用,全力以赴保障春運(yùn)期間港口運(yùn)轉(zhuǎn)暢通高效,重點(diǎn)物資貨暢其流。
服務(wù)至上 多措并舉
打造溫馨便捷春運(yùn)
天津港股份多措并舉提高服務(wù)質(zhì)量,不間斷提供7×24小時(shí)港口業(yè)務(wù)線上受理、支付、查詢等便捷服務(wù),保持400-022-0000等服務(wù)熱線24小時(shí)暢通,隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)港口服務(wù)。針對(duì)春運(yùn)期間客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),全力做好候船大廳設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)檢查,營(yíng)造干凈舒適安全的候船環(huán)境;適時(shí)增設(shè)服務(wù)窗口和人員,優(yōu)化旅客服務(wù)流程,減少旅客各環(huán)節(jié)等待時(shí)間,為廣大旅客營(yíng)造溫馨、便捷、祥和的港口服務(wù)氛圍。
安全為先 強(qiáng)化管理
打造平安綠色春運(yùn)
天津港股份進(jìn)一步加強(qiáng)安全環(huán)保管理,針對(duì)春運(yùn)期間港口生產(chǎn)及氣候特點(diǎn),全面強(qiáng)化思想意識(shí),落實(shí)管理措施,夯實(shí)主體責(zé)任;圍繞季節(jié)性安全環(huán)保重點(diǎn),細(xì)化落實(shí)冬季“七防”各項(xiàng)舉措;持續(xù)開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、事故隱患排查治理、安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,有效防范應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn);做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清掃、除塵、苫蓋工作,加大貨場(chǎng)內(nèi)道路掃保清潔頻次和力度,全力保障春運(yùn)期間港口安全環(huán)保形勢(shì)穩(wěn)定。